Des témoignages pour le personnel de notre Hôpital
À la suite d'une campagne postale où nous demandions aux gens de raconter leur histoire au sein de nos soins de santé, voici quelques-unes des nombreuses réponses que nous avons reçues !
« Mon conjoint a été opéré pour une prothèse au genou en janvier 2012. Nous avons été agréablement surpris de la bonne communication et coordination entre l’Hôpital et le CLSC (pour le matériel et les rendez-vous avec des physiothérapeutes). Un gros merci au Dr. Corriveau, au personnel du 6e Nord pour les soins post-opératoires ainsi qu’au physio de l’Hôpital et du CLSC (toujours à l’heure dite) des gens très compétents et sympathiques en plus… La guérison a été facilitée grâce au travail de tous ces gens. Merci à tous ! »
« Merci. Bravo à toute l’équipe. Vous êtes extraordinaires. Que de chance nous avons à avoir des soins si près de chez nous. Votre sourire et bonne humeur c’est la «moitié» de notre guérison. Merci encore pour tout. »
« Il y a 3 semaines, je suis entré à l’hôpital en ambulance d’urgence pour un «infarctus» et j’ai été reçu par de vrais pros de la santé – de jeunes infirmières et infirmiers et médecins. On m’a soigné à 110 % à la salle de «réanimation» et observation. De tout cœur Merci Beaucoup. »
« En janvier et avril dernier, j’ai été opéré pour une intervention majeure. Je remercie grandement les Dr. Drouin et Walsh ainsi que le personnel du 6e nord pour les soins reçus. J’invite les gens de la région à soutenir la Fondation. »
« Ma mère (92 ans) est appelée à visiter régulièrement la médecine ambulatoire (3e étage). Le service est impeccable. Les préposés et les infirmières en poste, malgré la charge de travail souvent importante, sont toujours pleines de compassion et d’empathie. Je respecte énormément le travail que vous faites. Bravo !!! »
« Mon mari a reçu des soins en oncologie à l’Hôpital du Haut-Richelieu. On ne pouvait demander de meilleurs soins et d’écoute. En soins palliatifs à St-Luc, un personnel toujours à l’écoute et chaleureux. Des soins extraordinaires dans une ambiance respectueuse. »
« Soyez certains que tous vos soins sont très appréciés parce qu’ils sont si près de ma résidence. C’est comme un gros rayon de soleil. »
« J’aimerais remercier sincèrement tout le personnel de l’Hôpital du Haut-Richelieu pour leurs bons soins. J’ai été hospitalisé à quelques reprises, admis à l’urgence, j’ai toujours été reçu avec gentillesse et patience, même quand ils sont débordés de travail. On ne le souligne pas assez souvent. Alors Merci à tous. »
« En août 2011, j’ai été hospitalisé et le personnel soignant m’a donné un service impeccable et courtois : que ce soit le jour, le soir ou la nuit. 3 ans passé j’avais été hospitalisé et les soins étaient également impeccables. Donc je félicite votre qualité de soins qui sont un standard de qualité à votre institution. »
« Merci à Geneviève Boulais qui m’a opéré 2 fois en 2 ans (2009 et 2011). Je peux vaquer à toutes mes occupations, jouer aux quilles, danser et la vie continue! Merci au personnel soignant qui l’a bien appuyée! »
« Il y a quatre ans passés, j’ai dû être hospitalisée d’urgence, parce que le cœur faisait des «siennes». En un mot examens complets sans rien négliger, je me suis senti en confiance. Avec tout le dévouement possible, je suis redevenue comme neuve. Il y a des gens qui font des marques dans nos vies. L’équipe de l’Hôpital du Haut-Richelieu vous êtes de ceux là! Merci de tout ♥. »
« J’ai été hospitalisée 4 fois depuis 2009 et j’y ai eu 2 opérations et mon mari y a fini ses jours en 2009 et nous sommes reconnaissants envers le personnel et les médecins des bons soins que nous avons reçus à maintes reprises. De grands mercis. »
« Continuez à faire votre beau travail auprès des malades et le soutien moral à la famille proche. Merci beaucoup. »
« Merci au personnel soignant de l’urgence qui travaille dans de pénibles conditions. J’ai profité de leurs compétences lors de mes 2 hospitalisations pour pancréatite avant et après ma chirurgie pour calculs hépatiques. Bons soins. »
« J’ai eu un très bon service pour mon opération du foie ainsi qu’un accouchement. Pour mon mari aux soins psychiatriques car il a fait une grosse dépression. Gros merci. »
« En 2007, j’ai été admis par ambulance à notre hôpital pour baisse de pression subite. Après examens, ont m’a trouvé une tache aux poumons qui a été diagnostiqué comme cancéreuse. J’ai été transporté à l’hôpital de Rosemont qui après traitement a pu faire disparaître cette tache. J’ai été suivi par le Dr. Serge Filion et diagnostiqué comme guérit après 5 ans de rémission. Merci, merci beaucoup –xxxx- »
« Heureusement qu’il y a ça de positif. Particulièrement le personnel du 3e sud, en médecine ambulatoire, il est extraordinaire. Il est vraiment aux petits soins pour les patients qui s’y présentent. Mon mari passe tellement de temps à cet endroit que c’est bon de se sentir bien entouré. Merci à tout le personnel de l’hôpital. »
« À toute l’équipe, continuez votre bon travail avec succès. Soins de santé à mon épouse 10/10. Personnel 10/10. Propreté 10/10. Merci. »
« Mes plus sincères remerciements pour les excellents soins que j’ai reçus et que je reçois. Quelle équipe formidable! Courtoise et sympathique! Félicitations à toute l’équipe de soins de santé. »
«Toutes les fois que j’ai eu à me rendre à l’hôpital j’ai reçu de bon soins et le personnel a été gentil et attentionné. Merci à vous tous. »
« Je vous remercie pour les soins que j’ai eu en 2009 et 2011. Toutes les infirmières et infirmiers sont formidables ainsi que tout le personnel hospitalier ainsi que les médecins. »
«Nous vous envoyons tous nos remerciements pour les bons soins et l’attention que nous avons reçus. Les bons renseignements reçus de la part de plusieurs de votre personnel. Merci mille fois. »
« Merci aux «fées» des comptoirs de rendez-vous et @ tout le personnel! »
« Merci pour les bons soins lors de la naissance de ma petite fille Florence Poirier le 9 avril 2012.
Pour tout ce qui regarde soins de santé, personnel et propreté, tout est très très bon et bien.
Merci pour tout et félicitations. »
« J’ai reçu des traitements de chimio. Je suis très satisfaite des soins, de l‘écoute et du soutien ainsi que du travail du Dr. Yves Perreault. Un gros merci. »
« Je remercie le personnel et les médecins de l’hôpital pour les bons soins reçus en 2011.
Décembre 2007 à Juillet 2008, plusieurs séjours à l’hôpital, surtout en cardiologie et en soins intensifs. Je n’ai que des félicitations pour le personnel. »
« J’aime beaucoup mon Hôpital de Saint-Jean. Les quelques fois que j’y suis allée, ce n’était que de bons souvenirs. »
« Je remercie le personnel de l’hôpital pour les bons soins que j’ai eu pendant 1 mois du 5 septembre au 5 octobre. »
« Nous sommes deux personnes âgées très satisfaites des soins et de tous les services du CLSC. Le personnel de l’hôpital est très dévoué aux soins intensifs si le besoin est là. Merci à tous.
Merci au personnel soignant pour les soins que j’ai reçu de la part des infirmières et des médecins ils m’ont soignée avec respect, mes félicitations à tous. »
« Nous n’avons jamais été déçus de l’Hôpital du Haut-Richelieu qui a vu naître mes enfants, sauvé mon mari d’une crise cardiaque, d’un cancer en plus de mon cancer pris à temps. Nous avons un bon suivi médical dans les délais raisonnables. Je remercie le personnel médecins, infirmières et auxiliaires. »
« J’ai été à l’hôpital pour transfusion en 2009 et très bien reçu et soigné pour une journée. Merci aux infirmières pour leur dévouement auprès des malades et des médecins. Bravo à tous. »
« Merci pour les bons services que j’ai reçu lors de ma dernière intervention avec Dr. Blanchet. J’ai beaucoup apprécié la conversation avec Dr. Lacombe (anesthésiste) et de l’infirmière qui m’a enveloppée d’une couverture chaude avant l’intervention. Vers 16h, lorsque j’étais dans la salle d’attente d’opération d’un jour, une infirmière dont j’ai oublié le nom a pris le temps de tout m’expliquer en détails comment me piquer et comment prendre la médication prescrite et le tout avec un sourire remarquable malgré le travail inhumain qu’il lui restait à faire. Encore merci. »
« Merci de tous les soins donnés à mes deux sœurs une en est sortie bien et l’autre est décédée malgré les bons soins… »
« Je n’ai que de bons mots j’ai été hospitalisée dernièrement chapeau service no. 1 nos médecins super compétents le 6e Sud le personnel vous êtes mes héros vous faites des miracles. Je vous aime et vous respecterez à jamais je ne vous oublierai jamais. »
« Personnel hospitalier,
Je vous envoi ce petit mot pour vous remercier des bons soins que vous m’avez accordés quand je me suis présentée à l’hôpital. Peut importe le département où je suis allée on m’a toujours reçu avec gentillesse et courtoisie et beaucoup de professionnalisme. Quand je parle de mon hôpital à ma famille, la vitesse des rendez-vous et la gentillesse du personnel médical et infirmier, ils ont tous envie de déménager ici. Merci pour tout. »
« Bonjour, j’ai eu deux cancers du sein dans ma vie qui n’est pas fini. J’ai 51 ans et le plus beau est à venir (je vais être grand-mère une 4e fois). J’ai été très bien soignée à l’hôpital de St-Jean, continuez votre très beau travail. Je vous félicite et je vous remercie pour m’avoir aidé dans ma maladie. Merci au personnel. »
« Des grands remerciements aux docteurs Gélinas, Huet, Dubreuil et Lévesque et toutes les infirmières et techniciennes pour leur attention et les bons soins donnés avec tellement de dévouement. Ils font un travail très dur et je suis un peu épaté par leur énergie, persévérance et humanité dans des conditions parfois très difficiles. Comme patient en plusieurs occasions, j’en suis très reconnaissant. »
« J’ai été opéré d’urgence la 1ere fin de semaine de septembre 2011. J’ai reçu de très bons soins. Présentement, je suis suivi en oncologie. Les infirmières et tout le personnel sont très gentils, très aimables, très courtois. C’est très chaleureux à l’étage (oncologie). Les bénévoles très accueillants. »
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